當(dāng)前市場環(huán)境下企業(yè)面臨全方位競爭，商家更注重效率和風(fēng)險控制。阿拉丁稱，多個平臺布局有利于擴(kuò)大公域流量獲取、拓展服務(wù)場景，實現(xiàn)降本提效，因此多平臺布局是勢在必然。阿拉丁數(shù)據(jù)顯示，近80%商家已同時布局微信和支付寶雙平臺，其中，零售品牌類和生活服務(wù)類商家雙平臺布局比例分別達(dá)77%和70%以上。
根據(jù)阿拉丁白皮書，2022年上半年，微信、支付寶等多平臺小程序數(shù)量累計已超750萬，并呈現(xiàn)出一些顯著變化，包括公私域聯(lián)動成主流等等。其中，行業(yè)主要平臺的小程序生態(tài)發(fā)展模式引人關(guān)注。
阿拉丁稱，各大平臺中，支付寶率先發(fā)力公私域聯(lián)動、開放公域輔助商家自運營私域。對商家而言，平臺流量充沛，適合商家快速起量擴(kuò)張，降低拉新和促活成本，提升投入產(chǎn)出比。
以微信和支付寶兩大小程序生態(tài)為例，不同平臺的公私域運營各有側(cè)重。據(jù)上述白皮書顯示，支付寶運營重點在于App公域推廣已成體系化，并與小程序私域運營聯(lián)動。目前，支付寶首頁搜索框、首頁消息提醒、生活頻道等8大核心公域流量已和小程序、生活號、商家群3大私域陣地互相打通。
微信的運營重點則更側(cè)重品牌曝光、社交裂變等。目前其優(yōu)勢在于以公眾號、社群、企業(yè)微信、小程序等形成的私域經(jīng)營閉環(huán)。
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