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網(wǎng)站用戶界面測試項(xiàng)目

用戶雖然不是專業(yè)人員但是對界面效果的印象是很重要的,所以驗(yàn)證網(wǎng)頁是否易于瀏覽就非常重要了。方法上可以根據(jù)設(shè)計(jì)文檔,來確定整體頁面風(fēng)格(可以請專業(yè)美工人員),最后形成統(tǒng)風(fēng)格的頁面或框架。



1)測試的基本內(nèi)容
主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)站點(diǎn)地圖和導(dǎo)航條位置是否合理、是否可以導(dǎo)航等;
(2)內(nèi)容布局是否合理,滾動條等簡介說明文字是否合理,位置是否正確;
(3)背景、色調(diào)是否正確、美觀,是否符合用戶需求;
(4)頁面在窗口中的顯示是否正確、美觀(在調(diào)整瀏覽器窗口大小時(shí),屏幕刷新是否正確),表單樣式大小、格式,是否對提交數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證(如果在頁面部分進(jìn)行驗(yàn)證的話)等;
(5)鏈接的形式、位置是否易于理解等。

2)測試技術(shù)
通過頁面瀏覽確定使用的頁面是否符合需求。可以結(jié)合兼容性測試對不用分辨率下頁面顯示效果,如果有影響應(yīng)該交給設(shè)計(jì)人員提出解決方案??梢越Y(jié)合數(shù)據(jù)定義文檔查看表單項(xiàng)的內(nèi)容、長度等信息對于動態(tài)生成的頁面最好也能進(jìn)行瀏覽查看。如 Servelet部分可以結(jié)合編碼規(guī)范,進(jìn)行代碼檢查。

3)界面測試要素
符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、靈活性、正確性、直觀性、舒適性、實(shí)用性和一致性。
(1)直觀性
用戶界面應(yīng)潔凈,不唐突,不擁擠,界面不應(yīng)該為用戶制造障礙,所需功能或者期待的響應(yīng)應(yīng)該明顯,并在預(yù)期出現(xiàn)的地方。
①界面組織和布局合理嗎?
②是否允許用戶輕松地從一個(gè)功能轉(zhuǎn)到另一個(gè)功能?
③下一步做什么明顯嗎?
④任何時(shí)刻都可以決定放棄或者退回、退出嗎?
⑤輸入得到確認(rèn)承認(rèn)了嗎?
⑥菜單或者窗口是否深藏不露?
②有多余功能嗎?
③軟件整體抑或局部是否做得太多?
⑨是否有太多特性把工作復(fù)雜化了?
①⑩是否感到信息太龐雜?
①D如果其他所有努力失敗,幫助系統(tǒng)真能幫忙嗎?
(2)一致性
網(wǎng)站的每個(gè)頁面都應(yīng)當(dāng)遵循一個(gè)主題,所以在格式設(shè)計(jì)上力求保持一致或者大體相仿致性主要包括結(jié)構(gòu)的一致性、色彩的一致性、導(dǎo)航的統(tǒng)一和特別元素的一致性,另外還要注意下面列出的三個(gè)方面
①快捷鍵和菜單選項(xiàng):如在 Windows中按F1鍵總是得到幫助信息嗎?
②術(shù)語和命令:整個(gè)軟件使用同樣的術(shù)語嗎?特性命名一致嗎?例如,Find是否一直叫Find,而不是有時(shí)叫 Search?
③按鈕位置和等價(jià)的按鍵:如“確定”按鈕總是在上方或者左方,而“取消”按鈕總是在下方或右方,同樣,“取消”按鈕的等價(jià)按鍵通常是Esc鍵,而“確定”按鈕的等價(jià)按鍵通常是回車鍵。
(3)靈活性
①狀態(tài)跳轉(zhuǎn):靈活的軟件實(shí)現(xiàn)同一任務(wù)有多種選擇方式
②狀態(tài)終止和跳過:具有容錯(cuò)處理能力。
③數(shù)據(jù)輸入和輸出:用戶希望有多種方法輸入數(shù)據(jù)和查看結(jié)果。例如,在文本框中輸入文字可用鍵盤輸入、粘貼,或者用鼠標(biāo)從其他程序拖動。
(4)舒適性
①恰當(dāng):軟件外觀和感覺應(yīng)該與所做的工作和使用者相符。
于錯(cuò)誤操作導(dǎo)致丟失的數(shù)據(jù) ②錯(cuò)誤處理:程序應(yīng)該在用戶執(zhí)行嚴(yán)重錯(cuò)誤的操作之前提出警告,并允許用戶恢復(fù)由
③性能:快速移動或滾動不見得是好事,要讓用戶看清顯示的信息以及在做什么
網(wǎng)站建設(shè)用戶界面測試是對用戶體驗(yàn)度的一個(gè)良好的把握,用戶的體驗(yàn)度高了,網(wǎng)站才能發(fā)展的更快更好。
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