隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，產(chǎn)品的推廣方式變得越來(lái)越多，但是產(chǎn)生的效果卻越來(lái)越差。為此，很多企業(yè)在產(chǎn)品推廣時(shí)，都盡可能地讓用戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，這樣所產(chǎn)生的效果無(wú)疑會(huì)更好。
新的推廣方式必須以互聯(lián)網(wǎng)思維為依據(jù)，在原有的推廣方法上進(jìn)行微創(chuàng)新，從滿(mǎn)滿(mǎn)足用戶(hù)心理需求的角度出發(fā)，讓他們自愿成為推廣中的一員，這樣就會(huì)得到更多人的支持。
上一任產(chǎn)品都擁有或多或少的支持者，而這些支持者中最忠誠(chéng)的一部分就是現(xiàn)在人們常說(shuō)的粉絲，他們都是對(duì)產(chǎn)品有著定感情的癡迷者，在產(chǎn)品中注入了自己的情感因素，因此就算是產(chǎn)品有些小瑕疵，他們也不會(huì)去斤斤計(jì)較，認(rèn)為是瑕不掩瑜。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得身處各地的粉絲都有機(jī)會(huì)參與到品牌文化建設(shè)中來(lái)，并直接參與產(chǎn)品的推廣和傳播。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，粉絲之間要以建立起密切的聯(lián)系，同時(shí)，通過(guò)品牌文化，這種關(guān)系還會(huì)變得更加牢固?？梢哉f(shuō)在當(dāng)下，粉絲已經(jīng)與品牌變得牢不可破，密不可分，高度整合。未來(lái)，如果一個(gè)品牌沒(méi)有自己的粉絲，那那么很快便會(huì)消亡。
小米手機(jī)在成立之初就積極調(diào)動(dòng)用戶(hù)，結(jié)合用戶(hù)的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，盡力將產(chǎn)品做到足夠完美，以滿(mǎn)足不同人群的需求。
小米手機(jī)在剛開(kāi)始研發(fā)時(shí),就是放在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的,它邀請(qǐng)所有用戶(hù)參與到研發(fā)當(dāng)中。當(dāng)時(shí)小米手機(jī)功能更新很快,有很大一部分是 “米粉” 的功勞。米粉的參與無(wú)疑加大了研發(fā)的難度,為了保證功能的正常更新,就要在極短的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)劃、編寫(xiě)程序產(chǎn)品測(cè)試等工作,但是小米員工堅(jiān)持了下來(lái)。小米希望將產(chǎn)品做成“活系統(tǒng)",將用戶(hù)需求滲入到產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。
如今,手機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?人們使用手機(jī)的時(shí)間超過(guò)了其他大部分東西。為了適應(yīng)不同人的不同需求手機(jī)會(huì)逐步變得個(gè)性化,任何人都可以找到一部專(zhuān)屬于自己的手機(jī),而這個(gè)過(guò)程必須要用互聯(lián)網(wǎng)思維才有可能實(shí)現(xiàn)。為了讓用戶(hù)可以擁有專(zhuān)屬于自己的手機(jī),小米一直都在積極采納用戶(hù)所提出的各種意見(jiàn)。
很多時(shí)候,因?yàn)橥ｋ?人們被困在電梯中,黑乎乎的什么也看不見(jiàn),就更不用說(shuō)尋找手機(jī)上的照明軟件了。而小米卻急人之所急在最短的時(shí)間內(nèi)推出了小米手電功能,繼而設(shè)置出僅僅按住Home鍵,就可以使用手電功能。小米真正做到了對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的實(shí)時(shí)關(guān)注以契合用戶(hù)的使用需求。
手機(jī)中的默認(rèn)壁紙往往決定著用戶(hù)在拿起手機(jī)后的第一視覺(jué)感受,所以,小米手機(jī)對(duì)這一方面也極為重視,小米高層為默認(rèn)壁紙的選擇提出了自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。但是,小米最重視的還是米粉們所提出的意見(jiàn),因?yàn)樗麄兊臎Q定才是小米默認(rèn)壁紙的最終選擇。小米就是這樣致力于做到在任何細(xì)節(jié)都積極聽(tīng)取米粉的意見(jiàn)和建議。
用戶(hù)在丟了手機(jī)之后,才會(huì)感覺(jué)到有兩個(gè)功能的非常重要性.一個(gè)是手機(jī)定位功能,另一個(gè)是遠(yuǎn)程刪除功能、造成這種情況最主要的原因還是如今手機(jī)除了具備通信功能外,還可以進(jìn)行眾多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這就會(huì)產(chǎn)生很多的私人數(shù)據(jù),并可能造成泄露小米手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)每時(shí)每刻都在對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行深度思考，極端的時(shí)間里添加了定位找回功能，這讓很多米粉大受感動(dòng)。小米就是本著這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為用戶(hù)體驗(yàn)極致化而努力。
小米手機(jī)的推廣總會(huì)引來(lái)眾多用戶(hù)的積極參與，在米粉的幫助下，小米陸續(xù)推出了200多項(xiàng)極具創(chuàng)新性的軟件、數(shù)百種風(fēng)格各異的解鎖方式、開(kāi)車(chē)時(shí)手機(jī)自動(dòng)回復(fù)模式等新功能。
小米將大部分精力放在了探索用戶(hù)需求上，這樣會(huì)不會(huì)是本末倒置呢?雷軍認(rèn)為“中國(guó)的手機(jī)用戶(hù)數(shù)以?xún)|計(jì)，哪怕僅僅研究出其中百分之一用戶(hù)的需求，都能輕易轉(zhuǎn)化為百萬(wàn)級(jí)的大需求。所以，在細(xì)節(jié)上的不斷創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累后，便可以形成大創(chuàng)新，從而產(chǎn)生大效益”。
小米在產(chǎn)品宣傳方面所采用的營(yíng)銷(xiāo)模式，為小米手機(jī)贏得了更高的關(guān)注度，使得更多米粉積極參與進(jìn)來(lái)，讓小米手機(jī)的影響力越來(lái)越大。
只有用戶(hù)才最了解用戶(hù)自己，廣大網(wǎng)站制作用戶(hù)的創(chuàng)新熱情與能力融入于企業(yè)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之中，會(huì)成為企業(yè)極為重要的可循環(huán)使用資源。正常情況下，在用戶(hù)與企業(yè)的接觸過(guò)程中，產(chǎn)品的整個(gè)推廣過(guò)程都可以讓用戶(hù)直接參與進(jìn)來(lái)，企業(yè)必須始終保持對(duì)用戶(hù)行為信息的準(zhǔn)確定位和分析，這樣才能抓住機(jī)會(huì)，從用戶(hù)那里發(fā)現(xiàn)商機(jī)，讓自己的產(chǎn)品成功實(shí)現(xiàn)大“道襲”。
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