官方信息顯示,小程序已經(jīng)成為微信用戶和企業(yè)廣泛使用的產(chǎn)品,推動了線上和線下用戶連接的趨勢。2018年,小程序日活躍用戶增長迅速,用戶人均日訪問量同比增長了54%。其中小程序所涵蓋的行業(yè)也大幅度增加,現(xiàn)在小程序以覆蓋超過200個行業(yè),通過多種形式來幫助企業(yè)進行線上和線下的鏈接。那么它還能為企業(yè)帶來什么好處呢?下面,聽小編一一道來。
1、通過小程序平臺建立會員系統(tǒng),凝聚忠誠用戶
同時開放線上和線下渠道發(fā)展會員,客戶可以在線下辦理會員卡,也可以通過線上申請成為會員,分享店鋪活動也可以成為會員,享受會員的權(quán)益;商家可以在后臺統(tǒng)計會員信息,當會員進行消費或者是參與店家活動時,可以獲得相應(yīng)的積分,積分達到一定額度可以升級會員等級,也可兌換相應(yīng)的獎品。通過這個會員后臺,店家可以較好的整理會員數(shù)據(jù),并且對活躍用戶進行分析,從而調(diào)整發(fā)展路線及方案。
2、借助活動營銷,激活沉睡客戶,提高營銷收入
借助各個節(jié)日的熱點,例如雙十一促銷、圣誕節(jié)優(yōu)惠、情人節(jié)等,借助平臺開發(fā)營銷工具,包括會員卡、積分、優(yōu)惠券、當面付、儲值、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、刮刮樂、降價等形式,吸引顧客再次光臨,以達到商家的營銷目標。
3、建立自有微信外賣平臺,擺脫第三方平臺,提高外賣效率
商家可以在后臺設(shè)置為客戶提供的外賣配送服務(wù),整合商家所需的營銷、會員、外賣、支付、商場等功能。通過微信營銷和會員制度,幫助商家通過多種渠道吸引客戶在小程序上進行消費,通過營銷工具促進客戶二次消費,全方位開放外賣,擺脫第三方平臺,提高外賣效率。
4、門店管理,整合商業(yè)圈,提高資源利用率
當企業(yè)利潤達到一定水平時,可以通過開設(shè)連鎖店來拓展業(yè)務(wù)。借助于小程序多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),可以在線管理不同的分店,實現(xiàn)多層次的賬戶管理,提高資源利用率,隨時查看不同小程序商店的運營數(shù)據(jù),實現(xiàn)高效的運營管理。
如果小程序在一定程度上起到了孵化器的作用,幫助企業(yè)家和個體企業(yè)快速完成第一批用戶的積累,那么第三方小程序開發(fā)平臺就是這個孵化器平臺上的運行者,幫助更多的企業(yè)在小程序的旅程中創(chuàng)造更多的商業(yè)價值,使企業(yè)對接小項目有無限的可能性。