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粵勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁小程序升級(jí) 全省推廣使用

中新網(wǎng)廣州42日電 (記者 程景偉)記者2日從廣東省人力資源和社會(huì)保障廳獲悉,廣東省勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁微信小程序二期功能近日正式上線(xiàn)粵省事平臺(tái),并在全省范圍內(nèi)推廣使用,該省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理將更加便捷高效。

據(jù)介紹,廣東省勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁微信小程序自2018521日上線(xiàn)試運(yùn)行以來(lái),多名勞動(dòng)者已親身感受到小程序的便捷。其中,首批上線(xiàn)的試點(diǎn)單位廣州市海珠區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)已收到線(xiàn)上申請(qǐng)597宗,授權(quán)通過(guò)微信綁定仲裁案件1536宗,惠及3072人;公布開(kāi)庭信息768個(gè),當(dāng)事人平均減少跑腿次數(shù)5次以上。

 

在一期原有的在線(xiàn)申請(qǐng)調(diào)解、在線(xiàn)申請(qǐng)仲裁、仲裁審查確認(rèn)、預(yù)約辦事、案件辦理進(jìn)度查詢(xún)等服務(wù)功能基礎(chǔ)上,廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁微信小程序二期功能全面升級(jí)。

升級(jí)后,該小程序?qū)崿F(xiàn)了與廣東省工商、民政、司法等部門(mén)的數(shù)據(jù)共享互通,以及與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)(PC)數(shù)據(jù)對(duì)接,當(dāng)事人使用該小程序時(shí)不用再提供用人單位注冊(cè)資料等證明材料,也無(wú)需多平臺(tái)重復(fù)錄入申請(qǐng)事項(xiàng)。

同時(shí),該小程序新增集體爭(zhēng)議調(diào)解仲裁在線(xiàn)申請(qǐng),尤其是多人集體爭(zhēng)議案件在線(xiàn)辦理會(huì)更加便捷,勞動(dòng)者申請(qǐng)調(diào)解仲裁只需要通過(guò)一人申請(qǐng),其他人掃碼的方式即可實(shí)現(xiàn);增加變更請(qǐng)求、中止審理、撤回申請(qǐng)、仲裁文書(shū)電子送達(dá)等業(yè)務(wù)的在線(xiàn)申請(qǐng)功能;增加工傷待遇計(jì)算器、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償計(jì)算器、年休假待遇計(jì)算器等計(jì)算輔助功能。

此外,該小程序優(yōu)化了律師辦事模塊和調(diào)解員工作模塊。律師可以直接查詢(xún)到自己在廣東省范圍內(nèi)代理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的進(jìn)展情況;調(diào)解員也有了自己的專(zhuān)屬模塊和管理權(quán)限,真正實(shí)現(xiàn)調(diào)解仲裁工作信息化、業(yè)務(wù)辦理掌上化。

據(jù)悉,未來(lái)廣東省人社廳和廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局還將啟動(dòng)該小程序三期的開(kāi)發(fā),以增強(qiáng)當(dāng)事人使用體驗(yàn)為核心,進(jìn)一步優(yōu)化仲裁辦案流程,實(shí)現(xiàn)全流程在線(xiàn)調(diào)解。

 


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